כנסים הם אחד הכלים השיווקיים הכי חזקים שיש: חשיפה, נטוורקינג, לידים – הכל במקום אחד.
אבל בפועל, הרבה חברות חוות אכזבה: הן משקיעות זמן, כסף ודוכן – ורואות מעט מאוד תוצאות.
הסיבה? פשוטה: הדוכן לא באמת תופס תשומת לב.
ברוכים הבאים לשוק הכי רועש בעולם
כנס הוא סביבה רוויה. מאות מבקרים, עשרות דוכנים, עשרות מסרים – כולם רוצים שתקשיב להם.
המבקר הממוצע עובר בין הדוכנים עם יכולת ריכוז של 3 שניות.
אם לא תתפסו אותו באותו הרגע – הוא ממשיך הלאה.
ולכן, רולאפ עם סלוגן יפה פשוט לא מספיק.
זה לא שיווק – זו פסיכולוגיה
בואו נדבר על איך אנשים באמת חושבים בכנס:
- הם לא מחפשים עוד שיחה מכירתית
- הם לא זוכרים לוגואים
- הם כן זוכרים רגעים מפתיעים, מרגשים, חווייתיים
במילים אחרות: מה שהם יזכרו – זו החוויה, לא ההסבר.
דוגמה מהשטח: כנס משאבי אנוש
בכנס AIHR – כנס לנשות משאבי אנוש – עיצבנו דוכן עם מתנה פשוטה אך מדויקת: מיני-בושם של לבידו, מותאם אישית.
התגובות היו מדהימות:
- היינו הדוכן היחיד בכנס עם תור קבוע של מבקרות
- הן הגיעו מרצונן, עם חיוך, וביקשו להירשם
- 30% מהן הפכו ללידים אמיתיים
מה גרם לזה לעבוד? החוויה הייתה מותאמת בול. היא דיברה בשפה הרגשית של הקהל, לא השיווקית של החברה.
שלושת העקרונות שמובילים אנשים לעצור
אם אתם רוצים שהקהל יעצור דווקא אצלכם – שלושת הדברים האלו חייבים לקרות:
- סקרנות – משהו יוצא דופן שמפעיל את הראש או הרגש
- הזדהות – תוכן שמדבר בשפה של הקהל, לא של החברה
- הנעה לפעולה טבעית – לא "תשאיר פרטים", אלא חוויה שגורמת להם לרצות לקחת חלק
לסיכום: דוכן טוב הוא חוויה, לא עיצוב
היום, כשתשומת הלב היא המשאב הכי נדיר – דוכן חייב לספק סיפור.
משהו שהמבקר יעצור בשבילו, יזכור, ויספר עליו לחבר.
זה מה שאנחנו עושים.